www.dc.ua
Сайт сети магазинов "ДЦ"

Горячая линия просто ужас, просят подождать минутку, а ждеш пока сам не положеш трубку(((

В городе Черкассы магазины ДЦ с самым высоким уровнем обслуживания!Персонал всегда приветливый,активный,всегда прийдёт на помощь в выборе товара.Очень жаль что вы в своих городах сталккиваетесь с негативом посещения магазинов этой сети.Ірина з Чернівців,якщо ви так висловлюютесь в адресу людей то хто ви є?

Мне очень нравится магазин ДЦ по адресу ул.Новокузнецкая. Хорошее обслуживание и приятный персонал

К отзыву Екатерины! Екатерина если вам не пробивают дисконт то вы должны обратится к старшему продавцу и этот вопрос решается!Но если вы не даете дисконт кассиру то она и не пробьет его вам! Давайте не будем забывать что продавец тоже человек!

Хочу сказати,що в Чернівцях дуже часто,заходячи в якийсь магазин,персонал дозволяє собі хамство!ведуть себе як якась бидлота!звідки їх взагалі беруть на роботу?!особисто я,намагаюся іти робити покупки в ті місця,де після тяжкого робочого дня ти заходиш і продавець вітається з посмішкою і на хорошому рівні обслуговує.сумна і неприємна ситуація,коли ти читаєш склад якоїсь продукції,а охоронець ззаду стоїть і дихає тобі в спину,або ж продавець,після пробиття продукції,не кладе її акуратно в пакет,а нагло швиряє! це вже дійшло до такого високого рівня,що потрібно приймати якісь міри! думаю,пару повісток до суду має зробити якийсь лад цьому неподобству! (маю на увазі маг.ДЦ,Космо,в першу чергу,Караван,Сільпо)

К отзыву Инги за 22.10.10:про охранников и предполагаемых воришек согласна полностью, удивлена. что совершенно незнакомая Инга описывает то, что я испытываю каждый раз (я по ряду обстоятельств часто делаю покупки на Металл. в Запорожье).Насчет продавцов тоже особого комфорта никогда не испытывала, как будто зашла к ним домой и что-то должна.Три раза под хи-хи не были пробиты скидки по дисконту, мол уже поздно что-либо менять, а т.к. время и силы были ограничены, пришлось дарить эти десятки , и таким образом теряется смысл вообще там покупать, т.к. без дисконта цены совершенно не выгодные

Пишу из Запорожья))Мне очень нравиться обслуживание в магазине по проспекту Металургов всегда помогут и подскажут.)))

Я из Кременчуга. Только, что пришла из магазина ДЦ который находиться по ул. Первомайской в магазине "1000 мелочей". Раньше это был мой любимый магазин, но после сегодняшнего обслуживания, я просто в ШОКЕ!!! Продавец Тимченко, грубит ужасно, такое ощущение будто бы ненавидит покупателей, а старший продавец Сухина, на это спокойно реагирует, типа вы ж видете сколько сегодня народа. Примите меры!!!

Мне нравятся эти магазины,всегда с удовольствием туда хожу.Персонал всегда поможет в выборе продукции,даст качественную консультацию.Охранники всегда вовремя предложат корзиночку для покупок,если в руках уже не помещаются покупки.Спасибо:)(Луганск Ватутина)

Пишу из Запорожья. В ДЦ на Металлургов на кассе сидит рыжая с длинными волосами с вечно недовольной мордой и с вечным презрением к покупателям. Была там раз 10-12 и всегда она такая гадкая. Уважаемые руководители ДЦ: уберите это чмо из магазина. - больше людей будет туда заходить. И еще касательно всех магазинов ДЦ в Запорожье- охранники ходят прямо по пятам- очень неприятно себя чувствовать под их пристальной слежкой. Это тоже отталкивает от этих магазинов. В Евах- Лотосе- Просторе такого никогда небыло и нет. Ходишьспокойно и чувствуешь себя человеком. В ДЦ вынуждают охранники чувствовать себя воришкой. Гадко и мерзко от посещения ДЦ в этом плане.

Дуже подобається мережа магазинів ДЦ, висока якість обслуговування, завжди привітливий персонал, ми всією родиною полюбляємо робити покупки в цьому магазині,завжди чисто, приємно зайти. дякуємо за найкращий магазин у нашому містечку!Закарпатська обл.ДЦ Свалява

А как расшифровуется название DЦ? Всегда было интересно..

Спасибо огромное персоналу магазина запорожье на металургов 8 зашли и были очень рады персоналу который там работает всегда внимательны и улыбчивы к нам побольше таких сотрудников как здесь!!!!!!

На разницу в ценниках и чеке внимания не обращала.Прочитав коментарии обязательно это сделаю. Асортимент магазина меня более чем устраивает, в основном конечно же это покупки бытовой химии из серии "только в ДЦ". качеством более чем удовлетворена. Персонал приветлив и компетентен. Хочу выразить благодарность магазину в г. Запорожье, пр.Металлургов, 8.

Мне очень нравится магазин ДЦ.Я являюсь постоянным покупателем. Меня всегда устраивает обслуживание,девочки такие внимательные и всегда помогут с выбором. А недавно открылся новый магазин на песках,и мне не придется далеко ездить. Я очень довольна! Коллектив подобрали хороший.

Мені подобаються магазини ДЦ,там завжди ширкий вибір продукції хоршої якості, а не всяких китайських підрбок. Нерозумію, чому магазинів ДЦ так мало в Івано-Франківській області, Я проживаю в м.Долина і мені б дуже хотілося, щоб у нашому місті відкрився магазин ДЦ.

Спасибо огромное магазину в городе запорожье по улице Новокузнецкая за отличное обслуживание внимательность всегда помогут и посоветует в выборе товара который только в вашей сети.В дальнейшем планируем посещать итолько Ђши магазины а именно этот рядом живем.Спасибо огромное за понимание.

Всем довольна!!!!!!!!

Ьшм

Я є постійним клієнтом магазину "ДЦ" ,що знаходиться в м.Чернівці вул.Головна,37. 16.04.2010р. я здійснювала покупку туші Макс Фактор,до мене звернувся консультант ,як пізніше виявилось дівчина консультує по косметиці Колор Мі ,вихопила туш і сказала, цитую дослівно : « навіщо вона вам потрібна це ж таке г..но», я поцікавилась яке вона має право так висловлюватись при клієнті і так нахабно виривати мою покупку в мене з рук. На що отримала відповідь « не подобається йдіть в іншие місце, який клієнт така й поведінка,я ще зараз охоронця викличу,який вас виктне з магазину».На вимогу надати мені книгу скарг консультант почала погрожувати і сказала,що такої в них немає. Вважаю,що таке ставлення до постійних клієнтів є неприпустимим,прошу прийняти відповідні міри про,що повідомити мене на email jylia-udin{a}mail.ru, у випадку не отримання відповіді від вас ,буду писати листа у відповідні органи ,які захищають права споживачів.

Я є постійним клієнтом магазину "ДЦ" ,що знаходиться в м.Чернівці вул.Головна,37. 16.04.2010р. я здійснювала покупку туші Макс Фактор,до мене звернувся консультант ,як пізніше виявилось дівчина консультує по косметиці Колор Мі ,вихопила туш і сказала, цитую дослівно : « навіщо вона вам потрібна це ж таке г..но», я поцікавилась яке вона має право так висловлюватись при клієнті і так нахабно виривати мою покупку в мене з рук. На що отримала відповідь « не подобається йдіть в іншие місце, який клієнт така й поведінка,я ще зараз охоронця викличу,який вас виктне з магазину». Вважаю,що таке ставлення до постійних клієнтів є неприпустимим,прошу прийняти відповідні міри про,що повідомити мене на email jylia-udin{a}mail.ru, у випадку не отримання відповіді від вас ,буду писати листа у відповідні органи ,які захищають права споживачів.

Я є постійним клієнтом магазину "ДЦ" ,що знаходиться в м.Чернівці вул.Головна,37. 16.04.2010р. я здійснювала покупку туші Макс Фактор,до мене звернувся консультант ,як пізніше виявилось дівчина консультує по косметиці Колор Мі ,вихопила туш і сказала, цитую дослівно : « навіщо вона вам потрібна це ж таке г..но», я поцікавилась яке вона має право так висловлюватись при клієнті і так нахабно виривати мою покупку в мене з рук. На що отримала відповідь « не подобається йдіть в іншие місце, який клієнт така й поведінка,я ще зараз охоронця викличу,який вас виктне з магазину». Вважаю,що таке ставлення до постійних клієнтів є неприпустимим,прошу прийняти відповідні міри про,що повідомити мене на email jylia-udin{a}mail.ru, у випадку не отримання відповіді від вас ,буду писати листа у відповідні органи ,які захищають права споживачів.

Мне нравиться етот магазин.Карточка дает хорошие знижки,которие сечас вельми нужни .И продукций много.Хотя если чесно редко туда хожу,есть еще куча других магазинов =)

То что пишут о хамстве персонала это правда, а хамству сотрудников в ДЦ на проспекте Голосеевском вообще нет предела. Вчера выходя из магазина сработала сигнализация , я естественно остановилась и вернулась. Охранник взял мою сумку и начал вытряхивать все содержимое , рылся даже в косметичке кошельке и записной книжке.....только потом попросил пройти без сумки , в итоге выяснилось что срабатывала сигнализация на железную пряжку на ботинке и после этого охранник даже не извинился. Ни в каком другом магазине такого отношения к клиентам не допускают. Ужасный осадок, ужасный персонал.

Спасибо вам Дц Умань что вы есть.Это самый хорошый магазин с косметикой в нашем городке.Цены - приемлемы,обслуживание - супер,есть акции и скидки.Персонал всегда готов придти на помощь.Вообщем вы супер.Побольше бы ваших магазинов в нашем городе

проживаю у луцьку була свідком того коли покупець прийшов у магазин дц з поганим настроєм і ще з порогу почав висловлювати своє незадоволення то їй прохід малий то нема того що було ще в 90-х роках а вкінці щей скаргу написала дівчата ставтесь до таких як і вони до вас вам таих клієнтів не треба

Люди!!!Я работаю в магозине ДЦ в г.Запорожье,и хочу рбьяснить пару моментов.Поймите правельно,по поводу ценников:1.многое зависит от самого коллектива,но переоценка на товары приходит каждый день,бывает 6 ценников,а бывает 200-400 ценников,и успеть всё просто не реально,ведь помимо ещё много работы,мы в своём магозине пытаемся за этим строго следить,товар выкладывается по несколько раз на день,а стелажи в порядок привести?!Вобщем работы хватает!2.Цены приемлимы,особенно с дисконтом.Каждый месяц у нас акции на ту или иную группу товара,и купить её можно реально недорого.Я конечно не знаю где какой коллектив,но в случае проблем зовите УПРОВЛЯЮЩЕЮ и поверьте уйдёте спокойны и довольны!Качество товара,ручаюсь просрочки нет,она просто списывается и за этим строго следят,если кому то что то продали плохого качества,не смущяйтесь и несите обратно,только чек нежен,так что сохроняйте его до открытия товара дома. Не судите строго,ведь все мы люди,и поверьте мы стораемся зделать так,что бы Вы к нам вернулись!

хороший сервіс. завжди користуюсь послугами консультантів, ще ніколи не підвели. великий вибір товару. класні акції. дякую за ваш магазин в м.Дрогобич.

раніше робтла покупки тільки в ДЦ, але після того як у львові відкрили магазини Космо, роблю покупки тільки в них, ціни цікавіші, персонал компетентніший, та магазини чистіші, дуже неприємно ходити по магазину ДЦ коли у вас проходить викладка товару, таке враження що замість стелажів у вас тільки коробки, і подружки мої теж кажуть що найбільше неподобається в ДЦ ходити між коробками, які бувають такого розміру що переступити їх не можливо, і обійти теж :(

Раньше был хороший магазин, а последние пару лет очень испортился. На ценниках одна цена указана, а на кассе пробивают другую (конечно, выше). Сегодня как раз была в нем. На ценнике указана цена бумажных салфеток 90 коп., взяла 2 шт., на кассе пробили каждую по 1,50 грн. Это лишние 60 коп. на каждой упаковке салфеток! Средство для мытья посуды Gala еще покупала, на ценнике бьыла цена 5,45 или 5,85 грн. (точно 5 с чем-то), а на кассе пробивают 6 грн. Это нормально?? Кажется, будто мелочи. Но ведь и покупка у меня была ничтожная и там обдурили прилично. Больше в ДЦ не пойду!

плохой магазин,есть лучше

a kak dc CKA4ATb

Мне нравится качество косметики и консультации персонала в выборе товара.

Хороший магазин, хороший ассортимент,есть фирмы котоых больше ни где не видела и по доступной сети,хотя как фирма начинает "раскручиваться" начинает дорожать( не знаю в каком городе вы живете,но в Симферополе персонал хороший,если он есть на месте)),наверное просто в связи с кризисом его число просто сократили.

И правда, магазин ДЦ испоанился. Нужно менять кадри и прежде всего в руководящем эвене магазина, персонал - лицо УПРАВЛЯЮЩЕГО! А ассортимент хороший и цены доступны.

Колготи фірми "Conte " часто рвуться в частині трусиків. Четверта пара це вже не випадковість

Хочу задать вопрос-почему сеть магазинов называется ДЦ.Хотела получить ответ у сотрудников магазинов,но ,к сожалению,никто не смог ответить на этот вопрос.Спасибо.

Выражаю свою благодарность руководителям компании ДЦ за то что в нашем городе Кривой Рог открылись такие хорошие магазины. Как покупатель я могу сказать, что получить квалифицированую консультация можно получить в лубом из 3-х магазинов ДЦ. Я с большим удовольствием делаю покупки в ДЦ. Спасибо ВАМ !!!

спасибо большое девочкам с проспекта Независимости за хорошее обслужнвание и,а также хорошие консультации

Большая просьба отзывы дублировать на dc{a}dc.ua с указанием даты и местоположения магазина. Если возможно - Ваш тел. Спасибо

обслуживание и вправду не очень. и к сожалению в него возвращаться нет ни малейшего желания. а жаль.почему компания в первую очерь запустила правильное обучение своего персонала. хмят как на рынке. слов нет.

По поводу персонала- не будем трогать, это дело компании,её лицо. Хотелось бы увидеть более расширенный ассортимент в дорогой лечебной косметики для волос..., а также из декоративной косметики, например фирмы -жаде,буржуа, и т.д также можно делать акции по дням определённым или лучше по неделям постоянно или периодически, тем самым люди будут знать что в этот день или неделю существует скидка.на определённые товары. Неправильно выставлен товар по ценовой сегментации. Для каждого региона свой уровень платежоспособности.те что подороже на верхних полках, те что дешевле в самом углу, понятно , что фирма заинтересована в получении прибыли больше...но.....

Не знаю,как в других городах,в Черниговских магазинах ДЦ персонал нужно бы поменять, или, по крайней мере, обучить хорошим манерам.Невозможно что-либо узнать об интересующем товаре.Да и желания обращаться к хамского поведения консультантам НЕТ!!!

Недавно купила тональный крем в ДЦ,а его количество в тюбике оказалось ничтожным.Вопрос: или мне продали пробник,или им просто уже кто-то пользовался?

Ето очень хороший магазин)))

Дц это классный магазин!!! И не спорьте со мной

Меня не устраивает качество товаров из серии "только в ДЦ". Не знаю, может это был частный случай, или случайность, но купленный мной шампунь Yang мне очень не подошел, появилась перхоть и волосы в общем стали выглядеть хуже, потускнели, пришлось его выбросить. Не знаю, может какой-то компонент в составе не подошел.

Хуже ДЦ-только ДЦ !!!!

Я не довольна персоналом. Грубят и хамят!!!! Просишь, что- то показать и проконсультироваться в ответ- ГРУБОСТЬ!Была ситуация, когда у меня не за что остановили, и менеджер выхватил сумку и начал высыпать в ней содержимое потому, что ему видите ли не понравилось, что я вышла и ничего не купила!!!!!!! Хотя, никакой сигнализации и т.п не было... В итоге ничего не обнаружили! Но....Это не ко всем сетям ДЦ! Надеюсь, в других все по- лучше)))))

Очень недовольна данной сетью магазинов. Раньше (года 2 назад) - это был отличнейший магазин, а теперь постоянно покупателей обманывают. На ценниках пишут одну цену, а в кассе пробивают другую! В частности сегодня, в недавно открывшемся магазине, на Берлинского все товары, которые я покупала были по разным ценам (на ценниках и в кассе). Предлагаю объявить байкот этим магазинам! Не ходите туда, вас там заведомо обманывают!!!